發(fā)布時間:2018-03-13 來源:www.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
開場白對于培訓(xùn)師來說重要嗎?這問題的答案是毫無疑問的。大多數(shù)培訓(xùn)師也注重提高開場白的效果,但往往不盡如人意,掉入誤區(qū),這時候減少一些可避免的錯誤,可以有效的提高開場白的效果,對培訓(xùn)的效果也是有益無害。如此看來,知道開場白的一些常犯錯誤有助于培訓(xùn)師規(guī)避它們:
一、直奔主題忽略開場白
有的講師一上臺來就直奔主題,沒有過渡性地開始課程,看似重視時間,實際上觀眾的注意力還沒集中到講師身上來,這樣整場培訓(xùn)師非常不利的。特別是對成年教育培訓(xùn)來說,成年人已經(jīng)離開校園多年,很少有人還保持著學(xué)生時代進教室就學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,對于他們來說集中注意力是需要時間的,有的培訓(xùn)師可能會認為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始,意味著也有了開場白,講師的開場白就顯得多余了,實際上不是的,因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,而非主持人。
二、開場白沒完沒了
不要直奔主題不意味著開場白沒完沒了,畢竟課程才是最重要的。沒完沒了的開場白基本上有這幾種原因:一種是因為講師自身的性格,活潑型性格的講師天生能說好講,也深受學(xué)員喜好,所以有時會忘了進入主題;另外一種是講師準備不足,主題內(nèi)容不是太豐滿,但是為了滿足課時,拖延開場白的時間;還有一種情況是講師自我表現(xiàn)欲很強,尤其是在講自己的成功故事時得意忘形等。
三、過多地解釋為何培訓(xùn)
過多的解釋和強調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤,這是講師為了引起觀眾的重視和注意,實際上只會適得其反,其實既然組織了這次培訓(xùn),大家都已經(jīng)來到這里,說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達成了一致的,至少是暫時一致,要讓學(xué)員感興趣,是看你實實在在的內(nèi)容和提供給學(xué)員真實有效的東西。
四、反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容
講師的本意是為了強調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合,適當?shù)膹娬{(diào)是應(yīng)該的,也是開場白的主要作用之一,但是如果反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容,難免顯得喧賓奪主,沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經(jīng)強調(diào)很多次了,學(xué)員感覺自己完全了解了,所以就不需要再聽了。另外細心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些,是不是沒有內(nèi)容可以講了?”同時反復(fù)強調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露,越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強調(diào)。在開場白中適當強調(diào)主題和內(nèi)容就可以了。
五、裝腔作調(diào)
如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),部門官員,培訓(xùn)大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準備,講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點。”這樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認識,不一定是對的,大家自己根據(jù)具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢?”可以想象當講師在接著講正文的時候,學(xué)員在干什么?他們不是在學(xué)習(xí),而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。馬云曾說:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應(yīng)該做到的!當然前提是:你確保自己講的是對的!
六、將?效果不好怪罪他人
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多。”這講師可能說的是對的,可能這課程真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話,有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方。”那么站在門口的會議組織者會怎么想:“做錯了,看來老師生氣了。”可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準備的是內(nèi)訓(xùn)課,人數(shù)不多的,但是今天來這么多人,如果培訓(xùn)效果不好,那不是我的原因。”另外還有:“我今天講的內(nèi)容可能有些難度,有些學(xué)員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點問題。”“今天天氣太熱了”“今天準備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。
七、示弱,乞求掌聲和支持
示弱、甚至于企求掌聲,是講師最不應(yīng)該在臺上做的,但同時也是最易犯的錯誤。就每堂培訓(xùn),總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員,一旦講師示弱,那就完了,一旦控制不了場面,再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進行。講師永遠明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上講師就有絕對的權(quán)威。
八、區(qū)分聽眾中的重要人物
區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法,所謂“清場”,這在講師演講培訓(xùn)中會有講到。這里的講的是,不要把學(xué)員分等級,比如“感謝某董事長,某總經(jīng)理,”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎某些觀眾,貶低另一部分觀眾的做法,本來的想法是獲得重要人物的認同和支持,其實會被學(xué)員反感,尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他學(xué)員會想:“看來我來錯了地方。“對于講師來說,坐在臺下的,都是一樣的,都是你學(xué)員。