發(fā)布時間:2018-03-17 來源:www.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
很多企業(yè)培訓師在課程選題的時候,總是簡單的認為:能滿足越多人的需求越好,又或者有一些從業(yè)經(jīng)驗比較豐富的培訓師,通常會想到把自己最熟悉的內(nèi)容變現(xiàn)出來,常常談點經(jīng)驗,再加點理論,認為這樣的課程就可以幫助到學員;還有一些企業(yè)培訓課題,認為專業(yè)的詞匯更能代表培訓的權(quán)威。其實并不完全是這樣, 美國培訓認證協(xié)會在多年的培訓師培養(yǎng)實踐經(jīng)驗中,總結(jié)出培訓師課程選題的三個訣竅:
1、宜小不宜大,充分聚焦,解決實際問題。
課題范圍小,并不是要局限課程的受眾,而是要針對特定的授課對象,在課程內(nèi)容上更精準、更深入透徹,從根本上解決問題。?相反,課題范圍廣,涉及知識點多,很容易泛泛而談。正如AACTP認證導(dǎo)師楊迎所說:“如果你講的是大家都知道的,那也就沒有培訓的必要了。”
2、與崗位、業(yè)務(wù)等關(guān)聯(lián)度高。
課題應(yīng)該與崗位的關(guān)鍵技能和知識要求、企業(yè)業(yè)務(wù)開展、戰(zhàn)略規(guī)劃的需要等密切相關(guān),這樣才能讓課程的內(nèi)容更有實用性。例如:很多有經(jīng)驗的培訓師在選擇課題時,會先從員工完成某項工作任務(wù)所需具備的知識、技能與現(xiàn)狀的差距進行分析,然后根據(jù)差距產(chǎn)生的原因選擇課題;又如:在一家剛剛起步的銷售型公司,《客戶開發(fā)技巧》比《客戶維護技巧》更符合當前企業(yè)發(fā)展的需要。
3、生動有趣,便于記憶與推廣。
好的課題命名也能幫助課程傳遞不少正能量。有些培訓課題直接用培訓的內(nèi)容命名,這些課題名稱看上去就感覺乏味疲憊,缺少情感的刺激,很難給學員留下深刻的印象。相反,一些活潑生動的課題能激發(fā)學員的興趣和好奇,也能讓學員更形象的理解培訓的主題。
好的課題應(yīng)該是以學員為中心,能夠直擊人心,對客戶有強烈吸引力的。希望以上三點能夠幫助各位培訓師們規(guī)避思維定勢,真正的站在客戶群體的角度去思考的課程主題。