發(fā)布時(shí)間:2018-03-21 來源:www.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
銷售培訓(xùn)對(duì)于新入職的銷售員是不可或缺的,因此企業(yè)最好要有銷售培訓(xùn)師對(duì)這些銷售員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),那么,培訓(xùn)師在進(jìn)行銷售培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)該注重哪幾個(gè)方面呢?
一、銷售的心態(tài)
心態(tài)是最重要的,也就是決定一個(gè)銷售員未來發(fā)展的關(guān)鍵,你相信什么決定你能走多遠(yuǎn)。其實(shí)這種培訓(xùn)是最多的,但效果是因人而異的。
二、銷售方法論
比如全球銷售業(yè)界認(rèn)可的顧問式銷售、雙贏銷售、解決方案式銷售.....背后的邏輯是什么?哪種銷售方法論最適合我們。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還很少有公司去思考這個(gè)。而許多跨國(guó)公司卻非常的重視,他們選擇了一個(gè)方法論以后會(huì)在全球的銷售團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持長(zhǎng)期的實(shí)行下去。以保證團(tuán)隊(duì)中有統(tǒng)一的銷售語言和銷售動(dòng)作。
三、 銷售行為
銷售行為跟銷售方法論是一脈相承的。銷售方法論決定了你的銷售行為。根據(jù)銷售方法論和行業(yè)或企業(yè)的特性,就能有針對(duì)性的設(shè)定屬于你們自己的銷售行為。在不斷的進(jìn)行銷售行為的過程中,會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)有哪些銷售行為是需要訓(xùn)練,需要堅(jiān)持的。正確的銷售行為是什么,錯(cuò)誤的又是什么?這里面包括:如何接近客戶;如何進(jìn)行客戶的識(shí)別和選擇;如何調(diào)查并研究客戶需求;如何發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn);如何制作可行的解決方案等等。
四、銷售實(shí)戰(zhàn)案例
這是大部分企業(yè)和培訓(xùn)師都會(huì)使用的方案。但是大部分的案例分享流于業(yè)務(wù)過程的介紹,關(guān)鍵問題是如何處理的就結(jié)束了。然而如何從不同的案例中提煉出共性、或者不同的案例中提煉出我們的優(yōu)勢(shì)、我們的與眾不同、如何把這些案例包裝成一個(gè)個(gè)精彩的“第三方案例” 、如何在這些東西組裝成我們的“銷售工具”,大部分企業(yè)和;培訓(xùn)師還需要在這上面多加思考。
五、 銷售管理
很多頂尖銷售被提拔到管理的崗位以后,并不能帶領(lǐng)出一支象他自己那樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。有的是因?yàn)橄忍觳贿m合管理的崗位,但大多數(shù)還是由于不知道自己該做些什么。所以銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的上崗前的培訓(xùn),尤其是如何轉(zhuǎn)變工作角色是非常重要的。銷售人員如何篩選??如何發(fā)現(xiàn)以及提升銷售的短板等等?都是需要去學(xué)習(xí)的。