發(fā)布時(shí)間:2018-03-29 來源:www.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
成為導(dǎo)購員之前,經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn),能讓導(dǎo)購新人更加快速地適應(yīng)這家公司和這份工作,那么企業(yè)培訓(xùn)師怎么培訓(xùn)導(dǎo)購員呢?不妨來看看下文:
一、以一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的形象面對導(dǎo)購員
要想培訓(xùn)出出色的導(dǎo)購員,首先要求自己是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師。自己對產(chǎn)品知識(shí)一定要了如指掌,具備很高的銷售常識(shí)水平,才有可能給導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)。相比而言,新晉導(dǎo)購員往往年齡比較小,只要有了系統(tǒng)化的培訓(xùn),他們的接受能力應(yīng)該很強(qiáng)。要給導(dǎo)購員優(yōu)秀培訓(xùn)師的形象,這就要求自己不僅熟悉專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),而且要用專業(yè)的術(shù)語與導(dǎo)購員溝通、培訓(xùn),讓導(dǎo)購員覺得你是專家,給他們產(chǎn)生良好的形象。
二、讓導(dǎo)購員感受到一定的壓力
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員,必須有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、勤奮的工作態(tài)度。但人總是有惰性的,很多人過一段時(shí)間后總會(huì)停步不前,滿足現(xiàn)狀,不知不覺中落后于對手。如果能夠提供一條準(zhǔn)線,以此為尺度,給導(dǎo)購員一定的壓力,并讓導(dǎo)購員不斷警視自己并設(shè)立預(yù)期目標(biāo),則動(dòng)力不斷,進(jìn)步不斷。所謂的有壓力才有動(dòng)力。
三、讓導(dǎo)購員了解競爭產(chǎn)品的信息
導(dǎo)購員每天在商場里上班,休息時(shí)間相對較少,面對的品牌及系列也比較有限,面對的競爭對手也大體保持不變,時(shí)間一長,很容易局限于一個(gè)小圈子中,了解面很有限。更重要的是他們往往對自己的產(chǎn)品熟悉而對競爭對手的產(chǎn)品賣點(diǎn)理解不夠透徹。沒有對比分析,找不到差異或者合適的言辭漏洞,并提出相應(yīng)攻擊方法。這就要求培訓(xùn)人員必須盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品知識(shí)面,并深入細(xì)致地對各品牌暢銷款進(jìn)行比較分析,整理出結(jié)果后將相應(yīng)信息及時(shí)傳達(dá)給導(dǎo)購員,這樣才能不斷提升導(dǎo)購隊(duì)伍水平,所謂的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,就是這個(gè)道理!
四、讓導(dǎo)購員感受到溫暖的企業(yè)文化
一說到企業(yè)文化,大多人理解就是:一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的一種企業(yè)理念、工作氛圍、工作精神等。長期以來,很多人對此僅理解為編幾本刊物、出幾張報(bào)紙,或者舉行一些文藝表演活動(dòng)之類的,給導(dǎo)購員培訓(xùn)企業(yè)文化無非就是講講企業(yè)的理念、企業(yè)的精神和企業(yè)待遇等等。其實(shí)企業(yè)文化所涵蓋的范圍遠(yuǎn)不止于此,我們?nèi)粘2粩鄬?dǎo)購員的關(guān)心,到了節(jié)假日的一聲問候,工作努力時(shí)的一句表揚(yáng)、鼓勵(lì),出色者的一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),日常的監(jiān)督都屬于企業(yè)文化的范疇,當(dāng)我們用心去做這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,所取得的效果馬上就出來了,導(dǎo)購員對我們公司的產(chǎn)品和銷售信心馬上倍加提高。給他們溫暖的企業(yè)文化,只有這樣才能培訓(xùn)、管理好導(dǎo)購員。
除了以上幾個(gè)方面要注意的,培訓(xùn)師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際和學(xué)員的培訓(xùn)狀態(tài)來調(diào)整自己的培訓(xùn)方法,相信做到這些的你一定能在培訓(xùn)師的大道上越走越遠(yuǎn)。