發布時間:2018-03-09 來源:www.caqyzx.com作者:未知閱讀:0
當今互聯網教育行業中,行業先驅者和資本投資者前赴后繼,想在這行業中站穩腳跟甚至是領先同行業者并不容易,有成功者,同樣也存在失敗者,無論是哪一種都為行業留下了經驗和教訓。因此,從以往的經驗中,互聯網教育從業者應該避免出現以下這些常見的誤區:
一、脫離線下資源支撐
互聯網教育雖然少不了在線模式,但是對于大多數機構來說,純線上模式也是難以持續發展的。比如對于C2C平臺來說,如果沒有線下資源的支撐,線上導入的流量就很難導出。
二、與巨頭比拼平臺模式
平臺模式要求強大的流量聚合能力,在BAT巨大的優勢面前,只有兩類企業可以嘗試做平臺:一類是同樣具有雄厚的資金實力且可以持續投入平臺建設的企業;另一類是在某個垂直領域發展起來后轉型做該領域平臺的企業。
三、缺乏知識產權意識
互聯網手段帶來了信息搜集的便捷性,但同時也潛藏著知識產權的風險。隨著國內對知識產權問題的關注越來越多,一些缺乏自主研發能力又缺乏版權意識的互聯網教育公司很有可能面臨法律訴訟的風險。
另外,在很多公司創立之初,由于資金的匱乏以及對知識產權保護沒有足夠的意識,并沒有做全類別商標注冊,這也是一個隱患。比如傳課網、猿題庫、寶寶巴士等知名的互聯網教育公司的品牌就被別的機構搶注了。這也就意味著,這些公司要么需要以高價從別人手里來購買這些商標,要么就需要換名。寶寶巴士為此付出了數年的努力,并且耗資百萬來進行“商標保衛戰”。
四、盲目擴張規模
目前,互聯網教育行業還在發展初期,大部分機構都不具備盈利能力。在這個行業的投資具有周期長、規模大的特點,很多破產的機構都因為對盈利的估計過于樂觀,盲目擴張,一旦儲備資金用光或風投撤走投資之后,就非常容易出現資金鏈斷裂的現象,嚴重時甚至倒閉。其實資金鏈斷裂的問題背后還說明一個問題,就是攤子鋪得太大。對于初創型企業來說,找準最初的切入點很重要,從一個細分領域開始做起更容易成功,而不要把戰線拉得過長導致內容補充不上、人員補充不上、資金更加補充不上。
五、產品體驗差
從教育、教學角度來看,教育互聯網化是為了提升效率和效果,若在線化的體驗效果不好,反而增加了教師的負擔或降低了效率,那這種互聯網教育產品就違背了初衷。此外,從學生學習的角度來看,互聯網教育更多是要發揮學生自主學習的能力,來達到提高其學習效率的目的。但學習本身實際是枯燥的,尤其對于K12階段的學生來說,其可專注的時間有限,體驗差的產品很難吸引學生持續使用。而成人階段的用戶,碎片化學習是他們明顯的特性,若產品不能滿足該特征,也很難吸引用戶。比如有很多互聯網教育機構采用簡單的錄課模式,將線下的課堂簡單地放在線上,這就很難有良好的用戶體驗。目前對于很多初涉互聯網教育的機構或教師而言,如何制作有吸引力的在線產品仍然是其發展的瓶頸。用戶體驗涉及很多細節問題。比如某些教育應用產品會使用廣告條或者彈出式廣告作為贏利模式,但事實上這是一種非常糟糕的用戶體驗。互聯網教育產品需要盡量避免這種情況,注意從用戶的角度出發,設計充分符合用戶需求和使用習慣的產品。另一個關于用戶體驗的問題是注冊。我們會發現很多互聯網教育網站在初次登錄時先要讓用戶注冊,不注冊你就看不到內容。道理很簡單,因為這樣就可以直接獲取用戶信息了。但是仔細想想,這是一種好的辦法嗎?是應該讓用戶先體驗再注冊呢,還是先注冊再體驗?我個人認為前者可能更好一點。
在互聯網時代,用戶的耐心是非常有限的,如果你不能在三五秒內吸引他的注意力,可能就永久地失去他了,他連看的耐心可能都沒有,怎么可能會有耐心去填寫姓名、年齡、學歷等各種信息呢?即使填了可能也是瞎填的,沒有太大意義。所以倒不如讓他先瀏覽,如果感興趣,用戶自然會認真注冊。用戶可以隨便體驗,甚至到了最后購物的環節,點擊付費的時候再注冊也不遲。互聯網教育可以先不用開放太多的內容,但是不妨參考一下這種辦法,讓用戶先體驗。
六、忽視內容體系研發
純互聯網公司會給行業的傳統企業帶來不小的沖擊,但也容易因為缺乏內容研發能力而最終屈居弱勢地位。“線上需要發展,但內容永遠都是排在第一位的,忽略內容的互聯網機構不可能走得很遠。
七、對戰略投資的風險認識不足
互聯網教育行業發展如此迅速,不少投資者和教育從業者都打算往這個方向發展。有人甚至認為“互聯網教育未來將成為上市公司的標配”,因為只要通過戰略投資或并購手段貼上了“互聯網教育”這個標簽,上市公司的市值馬上就開始飛升。隨著這種收購、并購的案例增多,越來越多的企業可能會面臨與戰略投資并購相關的風險。對于被投資方,很可能存在與戰略投資方業務不兼容的問題,從而導致發展受到限制。對于并購方,也需考慮并購標的是否能與本公司的價值觀、管理理念、業務模式等融合,一定要避免盲目并購擴張后,由于管理不善導致整體業務衰退的風險。所以戰略性收購對于收購者和被收購者來說都是一種挑戰,其中存在著太多的不確定性和風險,如何實現業務的協同、如何做好投資后的管理,對于并購雙方來說都是必須要面對的話題。
總而言之,以上的常見誤區是這個行業的從業者應該去規避的,除了這些還有其他一些細節上的不足,需要大家去思考和解決的,互聯網教育行業要想得到良好發展,絕不是一朝一夕就可成的。