隨著電商的加入，實體店的“蛋糕”明顯被分割。面對這種情況，最有效的方法就是拉進用戶的距離，提高粘度。而社群營銷憑借出色的效果出現(xiàn)在大眾的視野之中，并且成為了廣大商家獲客的法寶。那什么是社群營銷？它又有什么特點？怎么樣才能做好社群營銷呢？

一、什么是社群營銷？

什么是社群營銷呢？對于社群相信大家都不會陌生，它是基于互聯(lián)網(wǎng)將具有共通興趣和愛好的聚在一起。而社群營銷指的就是在社群進行營銷傳播，通過社群粘度更高的特點，社群營銷效果往往都會更好，最終實現(xiàn)匯聚人群的營銷目的。那么社群營銷有什么特點呢？

二、社群營銷有什么特點？

1、獨特氛圍：社群開放就像一個小型社會，而每個圈子都會有自己的文化，所以社群會具有獨特的氛圍，而這種氛圍也與社群內(nèi)容、社群制度依依相關(guān)。

2、相互影響：人都是會有從眾心理的，在社群之中觀點更是容易相互影響，而群主就可以利用這點做好社群營銷。

3、映照事實：其實社群是對我們生活的這一種寫照，想要社群穩(wěn)定，同樣需要完善的制度來進行干預(yù)，這樣才能確保社群穩(wěn)定發(fā)展。

4、放大個體：由于成員規(guī)模有限，任何行為和內(nèi)容都會被其他成員看到，因此個體的影響力會被放大，這就需要設(shè)置好入群門檻。

三、怎么做好社群營銷？

1、做好定位：想要做好社群營銷，就必須要做好社群定位，要有明確的目標(biāo)，這樣才能讓自己的營銷有跡可循，可以更好的達成結(jié)果。

2、做好互動：社群營銷要想有效果，那么社群必須是活躍的，因此要做好社群互動，保持社群每天的正?；优c交流，方便客戶了解你想要營銷的產(chǎn)品。

3、增加曝光：提高社群的知名度，讓更多人的知道社群，這樣就更容易吸引用戶進入社群之中，這樣也能提升客戶群體的精準(zhǔn)度，將不相關(guān)的用戶進行移除。

4、擴大社群：社群營銷的關(guān)鍵在于不斷引流和裂變，因此需要不斷的擴大社群，實現(xiàn)客戶的裂變。可以展開活動，促進大家消費。