發布時間:2022-09-16 來源:www.caqyzx.com作者:創客匠人閱讀:0
互聯網的快速發展,讓不少企業都看到了線上發展的機會,紛紛打造了在線軟件。想要打造優質軟件需要做好多方面準備,這是軟件獲客的必要前提。但是很多軟件在獲客方面做出了很多努力,也達到了想要的效果,但是客戶流失也非常嚴重,尤其是教育類軟件。那么教育軟件該如何提高用戶留存率呢?
1、提高安全性
雖然說當下是互聯網信息時代,但是個人隱私信息也要注意防止泄露。沒有人想要自己的秘密被公眾于眾,個人信息也是如此。教育軟件一定要做好信息防護,提高信息安全。信息泄露只有零和第一次,一旦出現信息泄露,就會造成永遠的信任危機。所以無論怎樣都更新迭代,安全方面不可掉以輕心。
2、進行更新迭代
需求會隨著時間而發生改變,如果系統不能滿足市場和用戶的需求,用戶自然就不會流失。所以要不斷的更新升級,這樣才能隨著市場的變化而變化,提供優質的服務,進而流住用戶。當然更新并不是隨意的更新,要對市場需求和自身不足進行更新,隨意更新反而會造成不好的用戶體驗。
3、利用平臺分享
現如今很多人都喜歡使用社交平臺進行交流,分享有趣的事物也成為日常。換句話說有人分享有人交流,平臺的活躍度就不會降低,用戶流失就不會提高。所以社交軟件最好是可以提供社交功能,讓學員可以利用進行相互探討,相互學習,這樣既能提高學習效率,也能很好的做到用戶留存作用。
4、要有個性設置
每個人的生活習慣學習方式都各有不同,所以要支持個性化設置,讓用戶可以自己選擇喜歡的風格,就跟當年裝飾qq空間一樣,因為可以滿足自己的習慣和需求,所以用戶體驗會更好,跟平臺粘度的自然也就更高,也就不會輕易選擇其它的平臺。