發布時間:2018-03-29 來源:www.caqyzx.com作者:創客匠人閱讀:0
小程序的流量紅利期已過?過去一年多的小程序數據報告只是虛張聲勢嗎?從小程序上線至今,仍有遭遇批判和懷疑:
小程序不適合用來做電商
小程序電商并沒有真正為商家帶來流量
小程序電商缺少消費場景
在微信社交生態內,一個事件就能形成一個短期的傳播熱點,小程序流量瞬間“爆炸”的案例也隨處可見。
電商企業只要巧妙借助小程序,相較于傳統電商平臺而言,獲取流量似乎還是一件相對容易的事情。如何留存客戶才是更需要商家們思考的一個問題。
對于這個問題的探索,我們可以從兩個角度進行解析:一是對于小程序運營而言,從流量入口擴展到體驗優化,再到新能力開發等,各個方面都需要不斷分析、完善、優化,這樣才能從根本上提升留存率。二是從用戶角度來看,創業者需要深度思考,在什么場景下用戶能夠最大化利用小程序,解決之前無法解決的問題,這樣才能讓小程序電商發揮更大價值。
之前,京東和美麗聯合集團共同宣布,將組建合資公司來運營微信發現頻道中的“購物”一級入口,有人因此揣測騰訊在電商戰略上的打法將會日益集中化,小程序電商正在與“初心”背道而馳?
其實小程序發展到現在,我們不難看出,小程序本身是去中心化的一種電子商務,和阿里還有過去傳統電商完全不一樣,過去的電子商務是標準式、貨架式的中心化電商,而小程序是基于信任社交的去中心化電商。就目前數據來看,各家電商都在小程序端發力,加速搶占微信社交電商紅利,并未在數據上看到“中心化”趨勢。
有人認為,阿里作為電商平臺,購物場景明確而豐富;而在微信的社交場景中,主題非常多,消費只是其中非常狹小的一環,用戶也沒有剛性需求和場景要喚起一個電商小程序來購買商品。值得注意的是,微信小程序在交互設計上,盡可能的相較于APP簡單化,將微信社交優勢和電商商品交易流程更好的結合起來,小程序復購率遠超實體店。
騰訊對微信一項是克制的,即使是朋友圈廣告也醞釀了很久。而微信對小程序更為謹慎,因為這是基于社交信任的平臺。微信小程序的生態圈正在循序漸進擴大,釋放的入口和功能插件也在不斷增多。小程序未來趨勢必然顛覆傳統電商營銷模式。你還在觀望小程序嗎?